数字商务信任平台 Forter 发布的调研报告显示，物价上涨对美国网购者的消费习惯产生了显著冲击。 研究发现，高达 61%的受访者因价格上涨而改变了购物习惯。其中，55%的消费者减少了购物频次，22%的消费者只在零售商提供折扣或优惠券时才购买商品。为应对生活成本的不断上涨，48%的受访者采取了多种策略，如合并或叠加优惠券、转售热门商品以及开设多个账户获取平台优惠等。 调查还指出，92%的受访者表示，如果零售商提供吸引人的促销福利，他们会更愿意在该平台定期网购。在众多期待的促销福利中，多数（63%）受访者希望零售商提供免费送货服务，34%的受访者期望免费退货服务，还有 33%和 24%的受访者分别期待忠诚度计划以及赠品福利。 这一现象反映出，在物价上涨的压力下，美国消费者更加注重商品的性价比，消费行为变得更加谨慎和理性。对于零售商来说，了解消费者的这些需求变化至关重要。提供符合消费者期待的促销福利和服务，将有助于吸引和留住顾客，在竞争激烈的市场中脱颖而出。 总之，物价上涨促使美国网购者的消费观念和行为发生了重大转变，零售商需要适应这一变化，以满足消费者对性价比和优惠的追求，从而在市场中保持竞争力。

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