近日,亚马逊官方传来重磅消息,其 AI 购物助手 Rufus 已在美国市场全面上线,为美国消费者带来全新的智能化购物体验。 在美国,消费者只需登录亚马逊购物应用,点击屏幕底部导航栏中的 Rufus 图标,即可开启便捷的购物之旅。Rufus 基于专注购物推荐的大型语言模型(LLM),凭借对大量零售数据的分析和对消费者行为的深入研究,展现出强大的功能。 在购物推荐方面,Rufus 表现出色。它能根据用户的喜好和需求,精准推荐符合消费者心意的商品。对于产品细节和对比,Rufus 也能提供详细且准确的信息,帮助消费者做出更明智的购买决策。 在物流运输服务上,Rufus 同样发挥着重要作用。当用户想要了解订单信息时,如“我的订单在哪里?”“我的狗粮什么时候到?”等,Rufus 能够迅速给出有效的答案。不仅如此,对于历史订单的咨询,Rufus 也能应对自如。用户询问“我上次买防晒霜是什么时候?”“我上次买黑色 T 恤是什么时候?”等问题,Rufus 会给出准确回复,协助用户制定新的购物计划。 亚马逊 AI 购物助手 Rufus 的上线,无疑是对传统购物模式的一次创新和升级。它不仅提高了购物的效率和便捷性,还进一步增强了用户与平台之间的互动和信任。相信在未来,Rufus 将不断优化和完善,为消费者带来更优质、更个性化的服务,推动电商购物领域迈向更加智能化的新境界。
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